メンバーシッププログラム会員規約
第1条 会員
ヴァレンティノ ビューティ会員(以下「会員」といいます)とは、日本国内のヴァレンティノ ビューティストアまたはヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックにてヴァレンティノ ビューティが定める所定の手続きにより会員登録を申し込み、ヴァレンティノ ビューティが承諾した個人をいいます。会社及び法人名義ではご入会いただけません。会員特典は、国内対象店舗に限り有効です。また、一部対象とならない店舗がございますので、対象店舗はヴァレンティノ ビューティオフィシャルサイトをご確認ください(https://valentino-beauty.jp)
第2条 メンバーシッププログラム
(1)本メンバーシッププログラムには3つの会員ステイタスがあります。各会員は、過去12ヶ月間における、ヴァレンティノ ビューティストアまたはヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブブティックでのご購入回数に基づき、会員ステイタスのいずれかに属します。なお、同日に複数回購入を行った場合は、購入回数は1回として計算されます。ご購入回数は、ヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックのマイページにてご確認いただけます。
ホワイト会員:ご購入はなく、会員登録のみの方
ピンク会員:過去に1度以上ご購入があり、かつ、過去12ヶ月間のご購入回数が2回未満の方
レッド会員:過去12ヶ月間のご購入回数が2回以上の方
(2)ピンク会員及びレッド会員の会員ステイタスの有効期限は、(1)に定める条件を満たした日から12ヶ月間となります。12ヶ月経過後、再計算に基づき、条件を満たしている場合は同ステイタスをさらに12ヶ月間継続します。条件を満たしていない場合は下位のステイタスに変更となります。また、ご購入回数の条件を達成することにより、いつでも上位のステイタスに昇格することができ、条件を満たした日から当該ステイタスが12ヶ月間継続されます。
(3)レッド会員の方には以下の特典があります。
- ヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックでご購入時の送料無料
- イベント及びサービス等のご案内
- ウェルカムギフト(ピンク会員からレッド会員にステイタス昇格した際1回のみ対象となります)
第3条 費用
メンバーシッププログラムへの入会費・年会費などの維持費はかかりません。
第4条 ヴァレンティノ ビューティ会員資格について
- ヴァレンティノ ビューティ 会員資格に係る一切の権利を第三者に譲渡・貸与することはできません。
- ヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックにて会員登録を行う場合、お客様ご自身でメールアドレスとパスワードを設定いただきます。メールアドレスとパスワードのご利用は、ご本人に限ります。また、これに係る一切の権利を第三者に譲渡・貸与することはできません。パスワードをお忘れになった場合は、ヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックで、再発行のお手続きを行っていただきます。
第5条 会員情報の管理
会員情報の取り扱いに関しては、個人情報保護法に基づき、細心の注意を払いヴァレンティノ ビューティで厳重に管理いたします。住所・氏名などの情報に変更があった場合は、速やかにヴァレンティノ ビューティメンバーズデスク、またはヴァレンティノ ビューティストアへお申し出ください。ただし、ヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックにて会員登録された場合は、原則会員ご本人様による登録情報変更手続きが必要となります。個人情報の取扱いについての詳細は、ヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックに記載のプライバシーポリシーまたは「お客様の個人情報等のお取り扱いについてのご説明」をご確認ください。
第6条 退会
プログラムを退会する場合は、ヴァレンティノ ビューティストアへのお申し出、ヴァレンティノ ビューティメンバーデスクへのお申し出、または、ヴァレンティノ ビューティ公式オンラインブティックにログイン後、ヴァレンティノ ビューティ会員情報(マイページ)から「ご登録情報を変更する」ページに進み、退会手続きをお取りください。退会日をもって、会員ステイタスはリセットされ、全ての特典は消滅します。
以下の項目に当てはまる場合は、退会いただくものとします。
- ご本人のお申し出があった場合。
- ヴァレンティノ ビューティストアおよび他の会員に対し、不適切な行為があった場合。または、ヴァレンティノ ビューティが会員として不適切と判断した場合。
- 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそれらの恐れのある行為があった場合。
第7条 その他
本メンバーシッププログラムの運営方法および規約内容は予告なく変更することがあります。
本メンバーシッププログラムの運営およびお問い合わせ窓口として、専用のヴァレンティノ ビューティメンバーズデスク (TEL: 0120-437-000)を設置しております。なお、お問い合わせ受付日時は月曜日から土曜日の9時から18時まで(祝日に該当する日を除く)となります。
2022年3月作成